正在加载中

再生机M2以及M1的保修条例


  再生机M2保修详解

  1、对于机器电源板,打印控制板,主板,激光器,高压板,接口板,电机,激光头,面板(不含屏)保修三个月。

  2、对于耗材(碳粉、硒鼓组件、定影组件、搓纸轮、显影、转印组件等、以及硒鼓和碳粉芯片。)当收货开机验机发现问题时,可先咨询售后确认,以及解决。可发回维修,在维修不好情况下,给与换件再发回给客户。售后发生的所有运费,由买家承担。机器验收正常使用后,耗材不再保修。

  3、保修期限标准,客户收货3个月内或5万A4单面印量,具体以二者先到为依据。

  4、售后跟进事宜:

    ① 当客户发现问题后,客户需耐心总结好问题,联系售后解决问题。在经技术确认后,判定其为非人为且机器问题,将给与全力的售后的保障。

    ② 以远程或者电话沟通商讨解决问题,在远程以及电话沟通无法解决时,可发回维修(除耗材),在保修期间内,可免费维修,保修期间外则计算维修人工费用。所有关于维修退回,发回客户等运费由买家承担。


  M1保修详解

  1、开机验证无异常(即能正常开机),且纸盘过纸无异常。

  2、效果图验证:无明显瑕疵,无明显底灰,无明显效果异常。

  3、各零件组件齐全,外部外壳干净整洁。

  4、在上述完成验收后,均不在保修范围内,但可提供耗材,零配件的供应销售。


  售后服务电话:0750-3256990 18802556802 邓生


0750-3256222

周一至周日 9:00-18:00

在线留言